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Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles — Conforme au RGPD
La société LES JARDINS DE SAINT ROCH., exploitant le site Jardin Impeccable, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site jardin-impeccable.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site est :
Jardin Impeccable
Exploité par LES JARDINS DE SAINT ROCH.
7 Carrefour Saint-Roch, 42140 Chazelles-sur-Lyon
Email : contact@jardin-impeccable.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site, de la création éventuelle d'un compte et de vos achats, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de nos services.
| Catégorie | Données susceptibles d'être collectées |
|---|---|
| Identité | Nom, prénom |
| Contact | Adresse email, numéro de téléphone |
| Adresse | Adresse postale de livraison et de facturation |
| Commande | Produits commandés, montant de la commande, historique des commandes et informations nécessaires à leur traitement |
| Paiement | Informations relatives au règlement de la commande par virement bancaire, telles que la référence de commande et les informations nécessaires à la vérification du paiement |
| Navigation | Adresse IP, informations techniques, pages consultées, type de navigateur et données nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site |
3. Finalités et bases légales du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées uniquement dans le cadre de finalités déterminées, explicites et légitimes.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des commandes et des livraisons | Exécution du contrat |
| Gestion du service après-vente | Exécution du contrat |
| Réponse aux demandes de contact | Exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime |
| Envoi de communications commerciales | Consentement, lorsque celui-ci est requis |
| Amélioration du site et de ses services | Intérêt légitime, lorsque applicable |
| Respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Prévention de la fraude et sécurisation du site | Intérêt légitime ou obligation légale, selon le traitement concerné |
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients | Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables |
| Données de commande et facturation | Durée imposée par les obligations légales, notamment comptables et fiscales |
| Données de prospection commerciale | Jusqu'au retrait du consentement ou conformément aux durées réglementaires applicables |
| Demandes de contact | Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de celle-ci |
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires et partenaires intervenant dans le fonctionnement du site, le traitement des commandes, la livraison et la gestion des paiements.
- Établissements bancaires — traitement et vérification des paiements effectués par virement bancaire ;
- Transporteurs — livraison des commandes, notamment le nom, l'adresse de livraison et, lorsque nécessaire, le numéro de téléphone ;
- Prestataires techniques et d'hébergement — fonctionnement, maintenance et sécurisation du site ;
- Prestataires d'envoi d'emails — transmission des emails nécessaires au suivi des commandes et à la relation avec les clients.
Ces prestataires ne peuvent utiliser les données qui leur sont communiquées que dans le cadre des services nécessaires à l'exécution de leurs missions et conformément à la réglementation applicable.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou échangée à des fins commerciales avec des tiers.
6. Vos droits — RGPD
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Obtenir la confirmation et une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation
Limiter le traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse :
Afin de protéger vos données et d'éviter toute demande frauduleuse, nous pouvons être amenés à vérifier raisonnablement votre identité avant de donner suite à certaines demandes.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site officiel : www.cnil.fr
7. Sécurité des données
Jardin Impeccable met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.
L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Le site utilise le protocole HTTPS/TLS afin de sécuriser les échanges de données entre le navigateur du Client et le site.
Malgré les mesures mises en œuvre, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Modification de la présente politique
LES JARDINS DE SAINT ROCH. se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de l'évolution des services proposés sur le site.
Toute modification substantielle sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de notre Politique de confidentialité.
Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Jardin Impeccable.
Email :
contact@jardin-impeccable.fr
WhatsApp :
+33 (0) 757 460 451
Adresse :
LES JARDINS DE SAINT ROCH.
36 Rue de l'Océan
56190 Arzal
France
Dernière mise à jour : septembre 2026